개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 13일
(주)티제이티이엔지(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활히 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 다음의 개인정보를 수집합니다. 항목은 실제 화면에서 입력받는 값과 동일합니다.
견적·상담 문의 (필수)
- 이름
- 연락처 — 전화번호 또는 이메일 중 이용자가 선택하여 입력한 하나 이상
- 상담 분야
- 상담 내용
견적·상담 문의 (선택)
- 회사명
- 첨부파일 — 도면 및 참고자료(PDF, DWG, DXF, STEP, IGES, ZIP). 첨부하지 않아도 문의할 수 있습니다.
카탈로그 다운로드 (선택)
- 이메일
- 회사명
- 입력을 건너뛰고 다운로드할 수 있으며, 이 경우 다운로드 기록(출처·제품·언어·시각)만 남습니다.
관리자 계정 (회사 임직원)
- 이름(또는 계정명)
- 이메일
- 비밀번호(암호화 저장) 또는 Google 계정 로그인 정보
- 전화번호
- 프로필 이미지 주소
자동으로 생성·수집되는 정보
- 웹사이트 이용 통계 — Google Analytics 를 통한 방문·페이지 조회 기록
- 상담 위젯 이용 기록 — 채널톡 상담 이용 시
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다.
- 견적 상담 접수 및 회신(전화 또는 이메일)
- 제품 사양 협의 및 제작·납품에 관한 연락
- 카탈로그·기술자료 제공 및 관련 안내
- 관리자 계정 인증 및 권한 관리
- 웹사이트 이용 현황 분석 및 서비스 개선
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 수집·이용 동의를 받은 기간 또는 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보유하며, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 견적·상담 문의(첨부 도면 포함): 상담 완료 후 3년
- 카탈로그 다운로드 기록: 수집일로부터 2년
- 관리자 계정: 퇴사 또는 계정 삭제 요청 시까지
- 웹사이트 이용 통계: Google Analytics 보관 정책에 따름
다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 일정 기간 보존을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 첨부파일·이미지 등 저장 및 호스팅(S3) | 대한민국(ap-northeast-2) |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics) | 국외 |
| Google LLC | 관리자 계정 인증(Google 로그인) | 국외 |
| 주식회사 채널코퍼레이션 | 웹사이트 상담 채널 운영(채널톡) | 대한민국 |
위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고, 수탁업체의 처리 현황을 감독합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각합니다.
- 첨부 도면 파일: 저장소(S3)에서 해당 객체를 삭제합니다.
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 담당자를 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.
- 웹사이트 전 구간에 HTTPS(SSL/TLS) 암호화를 적용합니다.
- 관리자 계정 비밀번호는 복호화되지 않는 방식으로 저장합니다.
- 관리자 화면은 인증된 계정만 접근할 수 있도록 제한합니다.
- 첨부 도면 파일 주소는 공개 화면·알림에 노출하지 않습니다.
제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 운영)
회사는 이용자의 언어 설정을 기억하고 이용 통계를 파악하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 언어 설정 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 상호
- (주)티제이티이엔지
- 주소
- 대전광역시 유성구 테크노2로 199 미건테크노월드 1차 108호
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
제12조 (처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.